Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Lemon Casino oraz warunki, na jakich udostępniamy nasze usługi rozrywkowe online. Rejestrując konto i korzystając z naszej witryny, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu i akceptuje jego postanowienia w całości.
Z serwisu Lemon Casino mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku oraz tożsamości stanowi element naszej odpowiedzialności jako operatora i jest przeprowadzana zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gier hazardowych.
Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu okaże się niezgodne z przepisami obowiązującego prawa, pozostałe postanowienia zachowują pełną skuteczność.
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto w serwisie Lemon Casino. Tworzenie kolejnych kont przez tę samą osobę, w tym przy użyciu innych danych identyfikacyjnych, jest traktowane jako naruszenie regulaminu i może skutkować zablokowaniem dostępu.
Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane osobowe. Nieprawidłowe lub niekompletne informacje mogą utrudnić lub uniemożliwić realizację wypłat oraz korzystanie z pełnej funkcjonalności konta.
Lemon Casino przeprowadza weryfikację tożsamości (KYC) w oparciu o dokumenty takie jak dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu zamieszkania. Weryfikacja ta jest standardowym elementem procedur zgodności i ochrony przed nadużyciami finansowymi.
Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania do swojego konta oraz za wszystkie działania podejmowane przy jego wykorzystaniu. Zalecamy stosowanie unikalnych i silnych haseł oraz niezwłoczne informowanie nas o wszelkich podejrzeniach nieautoryzowanego dostępu.
Środki wpłacane i wypłacane w serwisie Lemon Casino podlegają wewnętrznym procedurom weryfikacyjnym oraz zasadom bezpieczeństwa transakcji. Przed realizacją wypłaty operator może wymagać dodatkowego potwierdzenia tożsamości lub źródła środków.
Bonusy i promocje oferowane przez Lemon Casino podlegają odrębnym warunkom, w tym wymogom obrotu środkami bonusowymi (tzw. wager) oraz ograniczeniom dotyczącym maksymalnych wypłat z tych środków. Szczegółowe warunki każdej oferty są publikowane odrębnie i mogą się różnić w zależności od promocji.
Lemon Casino zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub odmowy wypłaty w przypadku podejrzenia naruszenia regulaminu, nieprawidłowości w danych rejestracyjnych lub niespełnienia warunków związanych z bonusem.
Wszelkie transakcje finansowe są rejestrowane i mogą być przedmiotem kontroli zgodności z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Lemon Casino promuje podejście oparte na odpowiedzialnej grze i udostępnia użytkownikom narzędzia umożliwiające kontrolę nad ich aktywnością, w tym możliwość ustawienia limitów depozytów oraz czasowego lub stałego samowykluczenia z serwisu.
Więcej informacji na temat mechanizmów ochrony gracza znajduje się na dedykowanej stronie odpowiedzialnej gry w naszym serwisie. Rekomendujemy zapoznanie się z nią przed rozpoczęciem korzystania z usług.
Osoby, które podejrzewają u siebie problem związany z uzależnieniem od hazardu, mogą skorzystać z pomocy organizacji Lemon Casino lub międzynarodowej platformy Lemon Casino. Wsparcie oferowane jest również w ramach Funduszu Rozwiązywania Problemów Hazardowych.
Serwis Lemon Casino udostępniany jest w formule „tak jak jest” (as is), bez gwarancji nieprzerwanego działania czy pełnej bezbłędności systemów technicznych. Operator dokłada starań, aby usługi funkcjonowały stabilnie, jednak nie może zapewnić całkowitej wolności od przerw technicznych.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udział w grach hazardowych wiąże się z ryzykiem finansowym i że decyzja o uczestnictwie oraz jego skutki, w tym ewentualna utrata wpłaconych środków, obciążają wyłącznie jego samego.
Lemon Casino nie odpowiada za szkody wynikające z działania siły wyższej, awarii łączy internetowych, działań osób trzecich czy nieprawidłowego korzystania z serwisu przez użytkownika w sposób niezgodny z regulaminem.
Działalność serwisu Lemon Casino w zakresie usług hazardowych online podlega przepisom Ustawy o grach hazardowych z 2009 roku wraz z nowelizacją z 2026 roku oraz nadzorowi Ministerstwa Finansów i Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
Domeny prowadzące działalność hazardową bez wymaganego zezwolenia mogą podlegać wpisowi do Rejestru Domen Zakazanych i blokadzie dostępu na terytorium Polski, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Wszelkie spory dotyczące korzystania z serwisu rozstrzygane są w oparciu o prawo polskie, a właściwość sądów określana jest zgodnie z ogólnymi zasadami postępowania cywilnego obowiązującymi na terytorium Polski.
Lemon Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w treści regulaminu w celu dostosowania go do zmian przepisów prawa, wymogów regulatora lub rozwoju funkcjonalności serwisu.
Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna w serwisie, a data jej ostatniej aktualizacji jest widoczna dla użytkowników. Dalsze korzystanie z konta po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
W przypadku istotnych modyfikacji mających wpływ na prawa użytkowników, Lemon Casino podejmuje starania, aby poinformować o nich w sposób widoczny w serwisie.
W przypadku pytań dotyczących treści niniejszego regulaminu, funkcjonowania konta lub zasad korzystania z serwisu, użytkownicy mogą kontaktować się z zespołem wsparcia Lemon Casino pod adresem [email protected].
Zespół wsparcia udziela odpowiedzi w zakresie kwestii regulaminowych, weryfikacji konta oraz procedur związanych z depozytami i wypłatami.
